Оркестрация на сигурността: Автоматизиране на реакцията при инциденти за глобални екипи по сигурност

В днешния бързо развиващ се пейзаж на заплахите, екипите по сигурността са изправени пред постоянна атака от сигнали, инциденти и уязвимости. Самият обем на информацията може да претовари дори най-квалифицираните анализатори, което води до забавени реакции, пропуснати заплахи и повишен риск. Оркестрацията, автоматизацията и реакцията при сигурност (SOAR) предлагат мощно решение чрез автоматизиране на повтарящи се задачи, рационализиране на работните потоци и ускоряване на реакцията при инциденти. Тази публикация в блога разглежда предимствата на SOAR за глобални екипи по сигурност и предоставя изчерпателно ръководство за ефективното му прилагане.

Какво представлява оркестрацията, автоматизацията и реакцията при сигурност (SOAR)?

SOAR е технологичен стек, който позволява на организациите да събират данни за сигурността от различни източници, да ги анализират и да автоматизират реакциите на инциденти със сигурността. Той запълва пропастта между разнородните инструменти и технологии за сигурност, осигурявайки централизирана платформа за управление и оркестриране на операциите по сигурността. SOAR платформите обикновено се интегрират с:

• Системи за управление на информация и събития за сигурност (SIEM): SIEM агрегират и анализират журнали и събития от цялата ИТ среда, предоставяйки широк преглед на дейността по сигурността. SOAR може да приема сигнали от SIEM и да автоматизира първоначалните разследвания.
• Платформи за разузнаване на заплахи (TIP): TIP събират и анализират данни за разузнаване на заплахи от различни източници, предоставяйки информация за нововъзникващи заплахи и уязвимости. SOAR може да използва данни за разузнаване на заплахи, за да приоритизира сигналите и да автоматизира лова на заплахи.
• Защитни стени и системи за откриване/предотвратяване на нахлувания (IDS/IPS): Тези устройства за сигурност защитават мрежите от неоторизиран достъп и злонамерен трафик. SOAR може автоматично да блокира злонамерени IP адреси или да постави заразените системи под карантина въз основа на сигнали от тези устройства.
• Решения за откриване и реакция на крайни точки (EDR): EDR решенията наблюдават активността на крайните точки за подозрително поведение и предоставят инструменти за разследване и реагиране на заплахи. SOAR може да оркестрира действия на EDR, като изолиране на крайни точки или провеждане на съдебен анализ.
• Системи за управление на уязвимости: Тези системи идентифицират и оценяват уязвимостите в ИТ системите. SOAR може да автоматизира работните потоци за отстраняване на уязвимости, като например прилагане на корекции на уязвими системи.
• Системи за издаване на билети (напр. ServiceNow, Jira): SOAR може автоматично да създава и актуализира билети за инциденти със сигурността, осигурявайки правилно проследяване и документация.
• Шлюзове за сигурност на електронната поща: SOAR може да анализира подозрителни имейли, да поставя под карантина злонамерени прикачени файлове и автоматично да блокира податели.

Ключовите компоненти на SOAR платформата включват:

• Оркестрация: Възможността за интегриране с различни инструменти и технологии за сигурност и координиране на техните действия.
• Автоматизация: Възможността за автоматизиране на повтарящи се задачи и работни потоци, като например сортиране на сигнали, разследване на инциденти и действия за реагиране.
• Реакция: Възможността за изпълнение на предварително дефинирани действия за реакция въз основа на конкретни събития или условия.

Предимства на SOAR за глобални екипи по сигурност

SOAR предлага многобройни предимства за глобални екипи по сигурност, включително:

Подобрено време за реакция при инциденти

Едно от най-значимите предимства на SOAR е способността му да ускори реакцията при инциденти. Чрез автоматизиране на повтарящи се задачи и рационализиране на работните потоци, SOAR може да намали времето, необходимо за откриване, разследване и реагиране на инциденти със сигурността. Например, представете си фишинг атака, насочена към служители в множество страни. SOAR платформата може автоматично да анализира подозрителни имейли, да идентифицира злонамерени прикачени файлове и да постави имейлите под карантина, преди те да могат да заразят устройствата на потребителите. Този проактивен подход може да предотврати разпространението на атаката и да сведе до минимум щетите.

Намалена умора от сигнали

Екипите по сигурността често са претоварени от голям обем сигнали, много от които са фалшиво положителни. SOAR може да помогне за намаляване на умората от сигнали, като автоматично сортира сигналите, приоритизира тези, които е най-вероятно да бъдат истински заплахи, и потиска фалшивите положителни резултати. Това позволява на анализаторите да се съсредоточат върху най-критичните инциденти и да подобрят цялостната си ефективност. Например, една глобална компания за електронна търговия може да се сблъска с увеличение на опитите за влизане от различни страни. SOAR платформата може да анализира тези опити за влизане, да ги свърже с други данни за сигурността и автоматично да блокира подозрителни IP адреси, намалявайки натоварването на екипа по сигурността.

Подобрено разузнаване на заплахи

SOAR може да се интегрира с платформи за разузнаване на заплахи, за да предостави на екипите по сигурността актуална информация за нововъзникващите заплахи и уязвимости. Тази информация може да се използва за проактивно идентифициране и намаляване на потенциалните рискове. Например, една мултинационална банка може да използва SOAR, за да поеме данни за разузнаване на заплахи за нова злонамерена кампания, насочена към финансови институции. След това SOAR платформата може автоматично да сканира системите на банката за признаци на инфекция и да приложи контрамерки за защита срещу злонамерения софтуер.

Подобрена ефективност на операциите по сигурността

Чрез автоматизиране на повтарящи се задачи и рационализиране на работните потоци, SOAR може значително да подобри ефективността на операциите по сигурността. Това освобождава анализаторите да се съсредоточат върху по-стратегически задачи, като например търсене на заплахи и анализ на инциденти. Една глобална производствена компания може да използва SOAR за автоматизиране на процеса на прилагане на корекции на уязвими системи. SOAR платформата може автоматично да идентифицира уязвими системи, да изтегли необходимите корекции и да ги внедри в мрежата, намалявайки риска от експлоатация и подобрявайки общата позиция по сигурността.

Намалени разходи

Въпреки че първоначалната инвестиция в SOAR платформа може да изглежда значителна, дългосрочните спестявания могат да бъдат значителни. Чрез автоматизиране на задачи, рационализиране на работни потоци и подобряване на времето за реакция при инциденти, SOAR може да намали необходимостта от ръчна намеса, да сведе до минимум въздействието на инцидентите със сигурността и да подобри цялостната ефективност на операциите по сигурността. Освен това SOAR помага на организациите да увеличат максимално стойността на съществуващите си инвестиции в сигурността, като ги интегрира и им позволява да работят заедно по-ефективно.

Стандартизирани процедури за реагиране при инциденти

SOAR позволява на организациите да стандартизират своите процедури за реагиране при инциденти, като гарантира, че всички инциденти се обработват последователно и ефективно. Това е особено важно за глобални организации с екипи, разпръснати в множество места и часови зони. Чрез кодифициране на най-добрите практики в SOAR ръководства, организациите могат да гарантират, че всички анализатори спазват едни и същи процедури, независимо от тяхното местоположение или ниво на опит. Това помага за подобряване на качеството и последователността на реакцията при инциденти.

Подобрено съответствие

SOAR може да помогне на организациите да отговорят на изискванията за съответствие, като автоматизират събирането и отчитането на данни за сигурността. Това може да опрости процеса на одитиране и да намали риска от несъответствие. Например, един глобален доставчик на здравни услуги може да използва SOAR за автоматизиране на процеса на събиране и отчитане на данни за съответствие с HIPAA. SOAR платформата може автоматично да събира необходимите данни от различни източници, да генерира отчети и да гарантира, че организацията изпълнява своите задължения за съответствие.

Прилагане на SOAR: Ръководство стъпка по стъпка

Прилагането на SOAR може да бъде сложен процес, но като следват структуриран подход, организациите могат да увеличат шансовете си за успех. Ето ръководство стъпка по стъпка за прилагане на SOAR:

1. Определете вашите цели и задачи

Преди да приложите SOAR, е важно да определите своите цели и задачи. Какво се надявате да постигнете със SOAR? Кои са конкретните проблеми, които се опитвате да разрешите? Често срещаните цели включват:

• Намаляване на времето за реакция при инциденти
• Намаляване на умората от сигнали
• Подобряване на ефективността на операциите по сигурността
• Стандартизиране на процедурите за реагиране при инциденти
• Подобряване на съответствието

След като определите своите цели, можете да ги използвате, за да ръководите вашето внедряване на SOAR.

2. Оценете текущата си инфраструктура за сигурност

Преди да можете да приложите SOAR, трябва да разберете текущата си инфраструктура за сигурност. Какви инструменти и технологии за сигурност имате на място? Как са интегрирани те? Какви са пропуските във вашето покритие за сигурност? Подробната оценка на текущата ви инфраструктура за сигурност ще ви помогне да идентифицирате областите, в които SOAR може да осигури най-голяма стойност.

3. Изберете SOAR платформа

На пазара има много SOAR платформи, всяка със своите силни и слаби страни. Когато избирате SOAR платформа, вземете предвид следните фактори:

• Възможности за интеграция: Платформата интегрира ли се с вашите съществуващи инструменти и технологии за сигурност?
• Възможности за автоматизация: Предлага ли платформата функциите за автоматизация, от които се нуждаете, за да постигнете целите си?
• Удобство при употреба: Лесна ли е платформата за използване и управление?
• Мащабируемост: Може ли платформата да се мащабира, за да отговори на вашите нарастващи нужди?
• Поддръжка от доставчика: Доставчикът предлага ли надеждна поддръжка и обучение?

Също така е важно да разгледате ценовия модел на платформата. Някои SOAR платформи се оценяват въз основа на броя на потребителите, докато други се оценяват въз основа на броя на обработените инциденти или събития.

4. Разработете случаи на употреба

След като изберете SOAR платформа, трябва да разработите случаи на употреба. Случаите на употреба са конкретни сценарии, които искате да автоматизирате с помощта на SOAR. Често срещаните случаи на употреба включват:

• Реакция при фишинг инциденти: Автоматично анализирайте подозрителни имейли, идентифицирайте злонамерени прикачени файлове и поставете имейлите под карантина.
• Реакция при инциденти със злонамерен софтуер: Автоматично изолирайте заразени крайни точки, проведете съдебен анализ и отстранете инфекцията.
• Управление на уязвимости: Автоматично идентифицирайте уязвими системи, изтеглете необходимите корекции и ги внедрете в мрежата.
• Откриване на вътрешни заплахи: Автоматично наблюдавайте активността на потребителите за подозрително поведение и ескалирайте потенциални вътрешни заплахи.

При разработването на случаи на употреба е важно да бъдете конкретни и реалистични. Започнете с прости случаи на употреба и постепенно преминавайте към по-сложни, докато придобивате опит със SOAR.

5. Създайте ръководства

Ръководствата са автоматизирани работни потоци, които определят стъпките, които трябва да бъдат предприети в отговор на конкретно събитие или условие. Ръководствата са сърцето на SOAR. Те определят действията, които SOAR платформата ще предприеме автоматично, без човешка намеса. При създаването на ръководства е важно да се вземе предвид следното:

• Задействащи събития: Какви събития ще задействат ръководството?
• Действия: Какви действия ще предприеме ръководството?
• Точки на вземане на решения: Има ли точки на вземане на решения в ръководството? Ако е така, как SOAR платформата ще вземе тези решения?
• Пътища за ескалация: Кога ръководството трябва да ескалира до човешки анализатор?

Ръководствата трябва да бъдат добре документирани и лесни за разбиране. Те трябва също така да бъдат редовно преглеждани и актуализирани, за да се гарантира, че остават ефективни.

6. Интегрирайте вашите инструменти за сигурност

SOAR е най-ефективен, когато е интегриран с вашите съществуващи инструменти и технологии за сигурност. Това позволява на SOAR платформата да събира данни от различни източници, да ги корелира и да предприема подходящи действия. Интеграцията може да бъде постигната чрез API, конектори или други методи за интеграция. При интегрирането на вашите инструменти за сигурност е важно да се уверите, че интеграцията е сигурна и надеждна.

7. Тествайте и усъвършенствайте вашите ръководства

Преди да разгърнете вашите ръководства в производство, е важно да ги тествате щателно. Това ще ви помогне да идентифицирате грешки или слабости в ръководствата и да се уверите, че те работят според очакванията. Тестването може да се извърши в лабораторна среда или в производствена среда с ограничен обхват. След тестване, усъвършенствайте вашите ръководства въз основа на резултатите.

8. Разгърнете и наблюдавайте вашата SOAR платформа

След като тествате и усъвършенствате вашите ръководства, можете да разгърнете вашата SOAR платформа в производство. След внедряване е важно да наблюдавате вашата SOAR платформа, за да се уверите, че работи според очакванията. Наблюдавайте производителността на платформата, ефективността на вашите ръководства и цялостното въздействие върху вашите операции по сигурността. Редовното наблюдение ще ви помогне да идентифицирате всички проблеми и да направите корекции, ако е необходимо.

9. Постоянно подобрение

SOAR не е еднократен проект. Това е непрекъснат процес, който изисква постоянно подобрение. Редовно преглеждайте вашите случаи на употреба, ръководства и интеграции, за да се уверите, че те все още са ефективни. Бъдете в крак с най-новите заплахи и уязвимости и коригирайте вашата SOAR платформа съответно. Чрез непрекъснато подобряване на вашата SOAR платформа, можете да увеличите максимално нейната стойност и да гарантирате, че тя осигурява най-добрата възможна защита за вашата организация.

Глобални съображения за внедряване на SOAR

При внедряване на SOAR за глобална организация, има няколко допълнителни съображения, които трябва да имате предвид:

Поверителност на данните и съответствие

Глобалните организации трябва да спазват различни разпоредби за поверителност на данните, като GDPR в Европа, CCPA в Калифорния и различни други разпоредби по света. SOAR платформите трябва да бъдат конфигурирани в съответствие с тези разпоредби. Това може да включва прилагане на маскиране на данни, криптиране и други мерки за сигурност. Също така е важно да се гарантира, че данните се съхраняват и обработват в съответствие с приложимите разпоредби.

Езикова поддръжка

Глобалните организации често имат служители, които говорят различни езици. SOAR платформите трябва да поддържат множество езици, за да се гарантира, че всички служители могат ефективно да използват платформата. Това може да включва превод на потребителския интерфейс на платформата, документацията и учебните материали.

Часови зони

Глобалните организации работят в множество часови зони. SOAR платформите трябва да бъдат конфигурирани да отчитат тези часови зони. Това може да включва коригиране на времевите печати на платформата, планиране на автоматизирани задачи да се изпълняват в подходящите часове и гарантиране, че сигналите се насочват към подходящите екипи въз основа на тяхната часова зона.

Културни различия

Културните различия също могат да повлияят на внедряването на SOAR. Например, някои култури може да са по-склонни да избягват риска от други. Ръководствата на SOAR трябва да бъдат пригодени така, че да отразяват тези културни различия. Също така е важно да комуникирате ефективно със служители от различни култури, за да се уверите, че те разбират целта на SOAR и как тя ще се отрази на работата им.

Свързаност и честотна лента

Глобалните организации може да имат офиси в райони с ограничена свързаност или честотна лента. SOAR платформите трябва да бъдат проектирани да работят ефективно в тези среди. Това може да включва оптимизиране на производителността на платформата, намаляване на обема на предаваните данни и използване на локално кеширане.

Примери за SOAR в действие: Глобални сценарии

Ето няколко примера за това как SOAR може да се използва в глобални сценарии:

Сценарий 1: Глобална фишинг кампания

Глобална организация е насочена от сложна фишинг кампания. Нападателите използват персонализирани имейли, които изглеждат от надеждни източници. SOAR платформата автоматично анализира подозрителни имейли, идентифицира злонамерени прикачени файлове и поставя имейлите под карантина, преди те да могат да заразят устройствата на потребителите. SOAR платформата също така предупреждава екипа по сигурността за кампанията, което им позволява да предприемат допълнителни действия за защита на организацията.

Сценарий 2: Нарушение на данните в множество региони

Нарушение на данните възниква в множество региони на глобална организация. SOAR платформата автоматично изолира заразени системи, провежда съдебен анализ и отстранява инфекцията. SOAR платформата също така уведомява съответните регулаторни органи във всеки регион, като гарантира, че организацията спазва всички приложими закони за уведомяване за нарушения на данните.

Сценарий 3: Експлоатация на уязвимости в международни клонове

Критична уязвимост е открита в широко използвано софтуерно приложение. SOAR платформата автоматично идентифицира уязвими системи във всички международни клонове на организацията, изтегля необходимите корекции и ги внедрява в мрежата. SOAR платформата също така наблюдава мрежата за признаци на експлоатация и предупреждава екипа по сигурността за всяка подозрителна дейност.

Заключение

Оркестрацията, автоматизацията и реакцията при сигурност (SOAR) е мощна технология, която може да помогне на глобалните екипи по сигурност да подобрят реакцията при инциденти, да намалят умората от сигнали и да подобрят ефективността на операциите по сигурността. Чрез автоматизиране на повтарящи се задачи, рационализиране на работните потоци и интегриране със съществуващите инструменти за сигурност, SOAR позволява на организациите да реагират на заплахи по-бързо и ефективно. При внедряване на SOAR за глобална организация е важно да се вземат предвид поверителността на данните, езиковата поддръжка, часовите зони, културните различия и свързаността. Чрез следване на структуриран подход и разглеждане на тези глобални съображения, организациите могат успешно да внедрят SOAR и значително да подобрят позицията си по сигурността.